En WORTEV Academy creemos en el valor de compartir experiencia con empatía, honestidad y profesionalismo.
Este código establece las reglas básicas de respeto, ética y colaboración para todos los participantes de las mentorías.

I. Principios rectores

• Generar un espacio seguro, inclusivo y libre de discriminación.
• Promover el diálogo abierto, el aprendizaje mutuo y la crítica constructiva.
• Mantener la confidencialidad y profesionalismo en cada interacción.

II. Conductas esperadas

De los usuarios (mentees)

• Mostrar respeto y apertura a las ideas del mentor.
• Llegar preparados, con preguntas claras y objetivos definidos.
• Mantener una actitud participativa y receptiva.
• Cumplir con los horarios y políticas de la mentoría.

De los mentores

• Escuchar activamente y ofrecer retroalimentación constructiva.
• Compartir herramientas, ideas y recursos que agreguen valor.
• Respetar el tiempo y la preparación del usuario.
• No usar la sesión para promoción de servicios personales.

III. Conductas inaceptables

• Lenguaje violento, sexista, discriminatorio u ofensivo.
• Revelar o utilizar sin permiso la información compartida en sesión.
• Difundir información falsa sobre la experiencia o resultados.
• Faltas de profesionalismo: llegar tarde sin justificación, omitir sesión sin aviso, o comportamientos inapropiados.
• Intentos de cobro o contacto fuera de la plataforma sin autorización.

IV. Consecuencias por incumplimiento

• Primera falta leve: Advertencia verbal o escrita.
• Segunda falta o falta moderada: Suspensión temporal de mentorías.
• Falta grave: Expulsión inmediata y cancelación de acceso a futuras mentorías.

V. Reporte de incidentes

Si eres víctima o testigo de un comportamiento inaceptable, repórtalo a la brevedad al correo:
📩 xochitl.austria@wortev.com

Describe la situación de forma clara y confidencial. WORTEV Academy se compromete a investigar y resolver cada caso con imparcialidad.

VI. Vigencia y aceptación

Este código aplica en todas las sesiones de mentoría, ya sea única o de seguimiento.
Al agendar una sesión, el usuario y el mentor aceptan haber leído y respetar este código.